Veelgestelde vragen. Eerlijk beantwoord.

Eén prijs per maand voor je hele bedrijf: Solo 179 euro (1 tot 3 mensen met een inlog), Team 299 euro (4 tot 10) en Groot 449 euro (11 tot 25), exclusief btw. De eerste tien klanten betalen 50 euro per maand minder, zolang ze klant blijven.

Daarbij komt eenmalig het startpakket, waarmee wij alles voor je inrichten: 1.500 euro (Solo en Team) of 2.000 euro (Groot); bij een jaarcontract de helft, bij drie jaar gratis. Alles staat op prijzen.

Nee, je betaalt per bedrijf, naar het aantal mensen met een eigen inlog. Je boekhouder telt niet mee, en wie op ‘niet actief’ staat ook niet. Zit je drie maanden achter elkaar boven de grens, dan ga je een pakket omhoog; terug kan per maand.

Het kernwerk zit er altijd in. Extra's kosten alleen geld als ze ons per gebruik geld of werk kosten, zoals het klantportaal (39 euro per maand), de module Verkoop (29 euro per maand) of een tweede boekhoudkoppeling (19 euro per maand).

Elk pakket heeft een AI-tegoed per maand dat normaal gebruik dekt (10, 20 of 40 euro). Is het op, dan pauzeert de assistent tot de volgende maand en werkt de rest van Mano gewoon door.

Vier weken, met jou erbij. Week 0 is een gesprek en een voorstel van één A4, gratis. In week 1 richten we Mano in uit je oude offertes en loop jij de prijzen na; in week 2 koppelen we het formulier op je site, lezen we je klantenlijst in en trainen we je mensen.

In week 3 en 4 werk je er echt mee, met ons op afstand. Het maandbedrag gaat pas lopen als je team een week zonder ons heeft gewerkt.

Je logo, je bedrijfsgegevens, een klantenlijst als Excel of CSV en tien tot twintig oude offertes. Hoe sneller dat er is, hoe sneller de start.

Ja. Een klantenlijst uit Excel lezen we in bij de start; dat zit in het startpakket. Je oude offertes gebruiken we om je prijzen in te stellen, zodat de eerste offerte uit Mano er meteen uitziet als die van jou. Wil je ook de geschiedenis uit een ander pakket mee, dan kijken we eerst naar een export en spreken we een vast bedrag af, tussen 450 en 950 euro.

Eerlijk is ook: geef je je huidige systeem een acht of hoger, dan raden we je af te wisselen. Overstappen kost aandacht.

Ja, daar is het voor gemaakt. Je mensen zien hun dag, zetten een klus op onderweg, start en klaar, maken foto's, vinken de checklist af en bellen of navigeren met één tik; jij keurt offertes goed en verstuurt facturen vanaf je telefoon. Mano is een website die je op het beginscherm zet, geen app uit de App Store, en zonder internet werkt het niet.

Mano zet je adressen op een kaart en stelt een volgorde voor, met een geschatte rijtijd: hemelsbreed maal een omrijfactor, zonder live verkeer. Jij keurt de volgorde goed; onderweg opent de navigatie met één tik, en waar je mensen zijn volgt Mano niet.

Ja. Je boekhouder krijgt een eigen inlog, ziet alleen de facturen en de cijfers over geld, en telt niet mee voor de prijs. De koppeling met Moneybird, Exact Online en e-Boekhouden is gebouwd, maar draait nog bij geen bedrijf met een echt account; die richten we bij de eerste klanten samen in.

Het verst voor glazenwassers en schoonmaakbedrijven: rondes, vaste objecten, te laat en facturen per beurt. Voor loodgieters, installateurs, schilders, hoveniers en klusbedrijven werkt de basis, maar storingen, aanbetaling en planning op het weer zijn er nog niet; lees andere vakbedrijven en wat Mano niet doet.

Mano, een bedrijf van twee mensen uit Noord-Brabant. We richten één bedrijf tegelijk in en begeleiden vier weken; meer op over.

Hij zet dingen klaar, zoals een conceptofferte uit jouw prijzen, een antwoord aan een klant of een voorstel voor de planning. Jij keurt het goed of past het aan.

Nee. Wat de assistent klaarzet, gaat pas weg na jouw tik. Alleen vaste berichten die jij aanzet, zoals een bevestiging van een aanvraag of een betalingsherinnering, gaan vanzelf, en die schrijft de AI niet.

Ja, net als een nieuwe kantoorkracht; daarom kijk jij altijd mee. Je kunt hem ook helemaal uitzetten, en de rest van Mano werkt dan gewoon door.

Je app, je database en je bestanden staan in Amsterdam, bij een hostingpartij in de Europese Unie, in een eigen omgeving per bedrijf, met elke nacht een back-up. Mail gaat via een Amerikaanse mailpartij die de gegevens in de EU verwerkt.

We gebruiken een leverancier die volgens zijn voorwaarden niet traint op wat hij via ons ontvangt, en namen en adressen van je klanten houden we zoveel mogelijk bij de AI weg. Wij verkopen je gegevens niet, delen ze niet en trainen er geen AI mee.

Geen cookies om je te volgen en geen volgscripts; bezoeken tellen we per dag per pagina, zonder IP-adres. Vul je het formulier in, dan bewaren we alleen wat je invulde; alles staat op privacy.

Met de vorm Flexibel zeg je op met een kalendermaand opzegtermijn. Bij een jaarcontract twee maanden voor het einde van het jaar; drie maanden vooraf krijg je daar een mail over, zodat je het niet mist.

Je krijgt al je gegevens gratis mee, in een open formaat met een uitleg in gewoon Nederlands, en je hebt minstens dertig dagen om alles op te halen en te controleren. Daarna verwijderen we je omgeving en bevestigen we dat schriftelijk.

Dan melden we dat ruim van tevoren, krijg je dezelfde volledige export als bij opzeggen, en krijg je terug wat je vooruitbetaalde. Die export bestaat vandaag al en we testen hem.